Politique d’expédition

 

Politique d'Expédition d'Ablaze - Site E-commerce


Dernière mise à jour : 02/10/2023


Expédition


Traitement des Commandes : Toutes les commandes sont généralement traitées dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la réception du paiement. Les commandes passées après 16h seront traitées le jour ouvrable suivant.


Adresse de Livraison : Les clients sont responsables de fournir des adresses de livraison précises et complètes. Ablaze ne peut être tenu responsable des retards ou des erreurs de livraison dus à des adresses incorrectes ou incomplètes.


Frais d'Expédition : Les frais d'expédition sont calculés en fonction de l'emplacement de livraison, du poids des produits et du service de livraison choisi par le client. Les frais d'expédition sont indiqués lors de la passation de la commande.


Livraison Internationale : Nous offrons la livraison internationale dans certaines régions. Les délais de livraison internationale peuvent varier en fonction de la destination et des contrôles douaniers. Les clients sont responsables de tous les droits de douane ou taxes locales.


Suivi de la Commande


Numéro de Suivi : Un numéro de suivi sera fourni au client dès que la commande aura été expédiée. Les clients peuvent utiliser ce numéro pour suivre leur colis en ligne.


Délais de Livraison : Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, du service de livraison et de facteurs indépendants de notre volonté. Ablaze ne peut garantir des délais de livraison précis.


Retours et Échanges


Politique de Retour : Consultez notre politique de retour sur notre site web pour obtenir des informations sur les retours de produits.


Produits Endommagés ou Défectueux : Si un produit est reçu endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de la commande pour organiser un remplacement ou un remboursement.


Contact


Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à sav@ablazeshop.com.